L'EDITORIALE
PagoPA come motore per la digitalizzazione dei pagamenti anche dei servizi di Pubblica Utilità e delle Public Utilities
La digitalizzazione del settore pubblico è una delle sfide più rilevanti del nostro tempo, influenzando non solo la struttura organizzativa della Pubblica Amministrazione, ma anche la vita quotidiana dei cittadini.
In questo scenario, i gestori dei servizi pubblici e le Public Utilities giocano spesso un ruolo cruciale come intermediari tra le amministrazioni e la cittadinanza, affrontando una trasformazione che richiede efficienza, trasparenza e inclusività.
Questo percorso di digitalizzazione è tuttavia complesso e richiede una visione strategica che non si limiti alla semplice conversione dei servizi tradizionali in formato elettronico. Per essere veramente efficace, la transizione verso la digitalizzazione del processo di incasso e pagamento deve considerare aspetti come la sicurezza dei dati, la protezione della privacy e l'accessibilità.
Questi temi emergono chiaramente anche negli approfondimenti che seguono, dove esploreremo diverse esperienze concrete.
FOCUS
Case History
L’ingresso dei Gestori di Pubblico Servizio e delle Public Utilities nell’ecosistema pagoPA ha permesso un sensibile ampliamento dei soggetti che possono incassare attraverso il Nodo dei Pagamenti. Ciò rappresenta un vantaggio soprattutto per l’utente finale (sia consumer che business) al quale viene garantito un ulteriore canale di pagamento.
L'INTERVISTA
Intervista a Gloriana Cimmino, Direttore Dipartimento Mercato PA&Imprese PagoPA
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