Conad Dao e Nexi insieme nella costruzione del primo supermercato in Italia senza casse. Nexi da sempre presente nel settore del Grocery è pioniera nelle soluzioni di acquisto e pagamento frictionless. Conad Dao ha infatti allestito di recente a Verona il primo ‘cashierless store’ della propria catena dotandolo della soluzione di Invisible Payments di Nexi.
Interessanti sono i risultati derivanti da una recente ricerca sulla propensione degli italiani nell’acquisto in punti vendita (store) con un'infrastruttura tecnologica ‘cashierless’ che permetta di velocizzare il momento del checkout. Dall’indagine, realizzata dall’Università Bocconi con BF Partners, su un campione di oltre 1.200 consumatori emerge che, per un quarto degli intervistati, il tempo di attesa non dovrebbe mai superare i 3 minuti.
La soluzione Nexi:
Un sistema di telecamere a infrarossi e sensori di peso sugli scaffali identificano i prodotti scelti da ogni cliente, mentre il pagamento è gestito dalla piattaforma eCommerce XPay, mediante l’interazione con l’app “Tuday Prendi & Vai” oppure tramite altri metodi di pagamento.
Esperienza di acquisto e pagamento, ecco come funziona:
- Il cliente entra nel supermercato, sceglie i prodotti e li ripone direttamente nella borsa o in tasca.
- Un evoluto sistema di telecamere infrarossi e sensori di peso presenti in store, lo affianca durante la sua spesa, identificando i prodotti scelti e aggiungendoli direttamente al carrello virtuale.
- Arrivati al momento dell’uscita, la piena integrazione con i sistemi di invisible payments, XPay, permette un pagamento veloce senza dover passare alla cassa. Il Pagamento è al 100% digitale. Si possono visualizzare gli acquisti sullo schermo di un totem o dell’App e pagare in modo semplice con carta, smartphone o con l’App Tuday ‘Prendi & Vai’, scansionando il QR code generato e ricevendo lo scontrino virtuale.
L'innovazione porta numerosi vantaggi, eccone alcuni:
- Per i consumatori: check out rapido, spesa più veloce, sicura e comoda, si evitano le file alla cassa.
- Per le GDO: riduzione furti, individuazione chiara delle abitudini di spesa del cliente, assortimento in base alle reali necessità.