Carte di pagamento
Mettiamo a disposizione delle Banche un’offerta completa di prodotti e soluzioni di pagamento tecnologicamente avanzati, oltre a una serie di servizi a valore aggiunto dedicati ai loro Clienti.
Guardiamo i pagamenti con gli occhi del Cliente e ci impegniamo a rendere le transazioni semplici e impeccabili, perché siamo convinti che pagare con carta o smartphone sia più sicuro, facile e pratico per tutti.
Proponiamo un’ampia gamma di Carte di credito, carte di debito e carte prepagate a cui affianchiamo tutte le soluzioni mobile disponibili per i pagamenti con smartphone e smartwatch.
Sviluppiamo anche offerte su misura per le nostre Banche Partner, occupandoci della gestione operativa e della distribuzione commerciale, oltre a prenderci cura dei loro Clienti con un programma di engagement dedicato.
Un’offerta completa di carte di pagamento:
Offerta carte di credito
Soluzioni di pagamento per rispondere a tutte le esigenze di Consumatori e Aziende: pagamenti a saldo con possibilità di rimborsi modulari, servizi digitali per i pagamenti mobile, app per il controllo delle spese e per la gestione della carta, assicurazioni, assistenza, servizi di sicurezza e prevenzione frodi. Sono inoltre disponibili carte virtuali per il pagamento di forniture commerciali e l’acquisto di soluzioni di viaggio consentendo l’ottimizzazione del capitale circolante per medie e grandi aziende.
Offerta debito
Una gamma completa di prodotti di debito innovativi che contribuiscono ad arricchire e valorizzare l’offerta bancaria di carte di pagamento rivolte a Clienti Privati e Aziende. Le carte di debito internazionale si distinguono per funzionalità e servizi:
- Consentono pagamenti on line su tutti i siti di e-commerce.
- Sono contactless e possono essere usate per pagamenti con telefono e smartwatch.
- Permettono prelievi di contanti presso tutti gli sportelli automatici del mondo.
- Sono gestibili via app per il monitoraggio delle spese e l’attivazione dei principali servizi.
Tutte le nostre carte di debito hanno protezioni assicurative dedicate.
Offerta prepagata
L’offerta delle nostre carte prepagate è pensata per i clienti che cercano libertà di spesa con la sicurezza di una carta ricaricabile in qualsiasi momento, senza la necessità legarla ad un conto corrente bancario. Dotate di tecnologia contactless, possono essere assegnate a minori e clienti non residenti in Italia ed essere utilizzate per gli acquisti online e in negozio.
In aggiunta, offriamo anche prodotti per le Aziende che consentono più trasparenza e controllo delle spese aziendali e una maggiore efficienza dei processi di verifica e riconciliazione.
Pagamenti Mobile & Wearable
La tecnologia mobile si applica a tutte le soluzioni che proponiamo e rende ancora più semplice, veloce e immediata l’esperienza di pagamento, incidendo in maniera significativa anche sulla frequenza d’uso e sull’abbassamento dell’importo medio delle transazioni.
Per pagare in tutta semplicità con qualsiasi smartphone e smartwatch, rendiamo disponibili tutte le soluzioni esistenti: Apple, Google, Samsung, Fitbit, Garmin e Swatch.
La sicurezza prima di tutto
Grazie ai nostri protocolli di sicurezza e alle tecnologie avanzate che adottiamo per gestire e prevenire le frodi, garantiamo ai Consumatori e alle Aziende che scelgono le nostre carte di pagamento la massima tutela sugli acquisti e pagamenti, sia presso i punti vendita fisici, sia online sia a distanza.
Inoltre, con i servizi di notifica è possibile tenere sotto controllo ogni utilizzo della carta di pagamento e, grazie a funzionalità evolute di verifica dell’identità dell’acquirente, anche i pagamenti online raggiungono elevati livelli di sicurezza.
Digital Factory
Mettiamo da disposizione delle nostre Banche una soluzione per offrire servizi digitali multicanale dedicati al mondo consumer basata su un'esperienza totalmente in-App, intuitiva e in tempo reale.
La soluzione consente di ottimizzare i tempi di esecuzione dei processi di on-boarding e contrattualizzazione, velocizzare la redemption di nuovi servizi e monitorare le pratiche in corso. Le componenti sono:
- Bridge: un’unica interfaccia che gestisce i processi e le interazioni di componenti, da e verso il back-end della banca, i moduli della soluzione e di terze parti
- SDK: permette al cliente di sviluppare in maniera facile e veloce il front-end, mediante semplici action in call, concentrando le attività nello sviluppo di User Experience accattivanti ed efficaci
- Front end: supporto al cliente nella definizione e sviluppo di tutte le fasi: Service Design, User Experience e User Interface
- Portale di back-office: gestisce il flusso dei dati aggregati e consente il monitoraggio della performance delle attività
Customer value management e servizi di loyalty
Siamo al servizio delle Banche anche per la creazione di iniziative di Customer Engagement e di Customer Value Management.
Progettiamo, impostiamo e realizziamo, programmi di loyalty, campagne di marketing personalizzate, iniziative di caring e promozioni speciali multicanale che aiutano le Banche a migliorare la soddisfazione dei clienti e le relazioni con essi.
Offriamo alle Banche un’ampia proposta di campagne testate, modulari e pronte all’uso per realizzare iniziative di Customer Value Management con il supporto di un team e di strumenti dedicati in ogni fase: dallo studio della meccanica al targeting, dall’esecuzione end-to-end all’analisi dei risultati.
Disponiamo inoltre di avanzati sistemi di marketing automation e utilizziamo metodi analitici di base e avanzati per la creazione di business case, dei KPI e del target.
Mettiamo a disposizione degli Issuer anche sistemi di loyalty che consentono di offrire ai propri Clienti possessori di carta bonus monetari per acquisti fatti presso Esercente aderenti all’iniziativa.
Il servizio prevede il calcolo automatico del bonus e l'erogazione attraverso un cashback sui conti/carte emesse dall’Issuer e la relativa emissione della fattura verso l'Esercente.