Nexi und Planet werden Hospitality-Marken eine überlegene, integrierte Akzeptanzlösung bieten, die Zahlungen, Software und Netzwerktechnologien kombiniert, um das Erlebnis für Kunden und Händler zu verbessern.
Die Nexi Group, Europas führender PayTech-Anbieter, und Planet, ein weltweit führender Anbieter von integrierten Zahlungs- und Technologielösungen für den Einzelhandel und das Gastgewerbe, haben eine Absichtserklärung unterzeichnet, um eine strategische Partnerschaft einzugehen.
Im Rahmen dieser Partnerschaft werden beide Unternehmen gemeinsam integrierte digitale Zahlungslösungen anbieten – mit einem besonderen Fokus auf den Hospitality-Sektor.
Die Partnerschaft wird die jeweiligen Stärken beider Unternehmen nutzen: Nexis paneuropäische Expertise und lokale Präsenz – einschließlich erstklassigem Acquiring, Omni-Akzeptanz für lokale Zahlungsverfahren und alternative Zahlungsmethoden sowie digitalem Kundenservice – wird mit Planets vertikalem Branchenfokus kombiniert – von Akzeptanztechnologien über Plattformintegration bis hin zu dynamischer Währungsumrechnung.
So entsteht eine Reihe von erstklassigen, gemeinsam gebrandeten Lösungen, die flexible Customer Journeys ermöglichen und die Conversion-Raten der Händler verbessern.
Roberto Catanzaro, Chief Business Officer, Merchant Solutions bei der Nexi Group kommentiert:
„Für Nexi ist der Hospitality-Sektor von strategischer Bedeutung. Wir sehen derzeit große Chancen, die Digitalisierung in diesem Bereich voranzutreiben, indem wir digitale Zahlungen und Mehrwertdienste nutzen, um sowohl das Kundenerlebnis als auch die Erfahrungen der Händler zu verbessern.
Die Hotellerie ist ein hochspezialisierter Bereich mit einem dynamischen Ökosystem unterstützender Plattformen. Händler suchen zunehmend nach einem einheitlichen ‚One-Stop-Shop‘-Erlebnis und exzellentem Kundenservice. Gemeinsam mit Planet können wir erstklassige Lösungen anbieten, die unsere lokale Präsenz, unseren Kundenservice und die Akzeptanz lokaler Zahlungsmethoden mit Planets führender Omni-Channel- und Plattformintegration kombinieren.“
Roberto Catanzaro, Chief Business Officer, Merchant Solutions bei der Nexi
Colin Close, Chief Commercial Officer bei Planet
Colin Close, Chief Commercial Officer bei Planet ergänzt: „Gäste erwarten heutzutage, dass alles schneller, einfacher und personalisierter ist. Wir betreuen weltweit führende Hospitality-Marken, die unserer maßgeschneiderten Technologie vertrauen, um das Gästeerlebnis und ihre Geschäftsabläufe zu transformieren. Die Partnerschaft mit Nexi ermöglicht es uns, das Zahlungserlebnis der Kunden weiter zu verbessern – angepasst an lokale Anforderungen, während wir nach und nach weitere Mehrwertfunktionen einführen, die bei den Verbrauchern sehr beliebt sind.“
Nexi und Planet werden das gemeinsame Angebot zunächst in den nordischen Ländern einführen, mit Plänen, die Einführung auf Italien und weitere Regionen in Europa auszuweiten.
