Die Instant Insurance ist eines der Phänomene, das die Versicherungsbranche revolutioniert und auf dem Verkauf von Versicherungen mit temporärer Laufzeit basiert, die kostengünstig sind und in dem Moment, in dem der Bedarf entsteht, per Smartphone aktiviert werden können. Ein Trend, der den aufkommenden Konsumbedürfnissen gerecht wird, die von einer hoch digitalisierten Bankkundengruppe ausgedrückt werden, die zunehmend mit „nomadischen“ Konsumlogiken verbunden ist.
Am meisten betroffen sind die Bereiche Reisen (Assistenz, Flugverspätung, Gepäck) und Amateursportunfälle, aber auch Versicherungslösungen für Haushaltsgeräte oder elektronische Geräte wie Hi-Fi-Anlagen, Smart-TV, Smartphones und Tablets (vorwiegend Assistenz- und Reparaturdeckungen, die beispielsweise aktiviert werden können, wenn man nicht zu Hause ist). Ein weiterer wachsender Bereich ist der Bereich des bedarfsgesteuerten Versicherungsschutzes, beispielsweise im Zusammenhang mit Sharing Mobility (z.B. E-Scooter).
In allen Fällen ist das Unterscheidungsmerkmal der On-Demand-Policen die vollständige Digitalisierung des Kaufprozesses über das Internet und noch mehr über das Mobilgerät: Es ist daher eine Insurtech-Plattform erforderlich, die über eine einfache, intuitive, ansprechende, transparente Schnittstelle verfügt und andererseits in der Lage ist, die Daten zu verarbeiten und den gesamten Zeichnungsprozess vom Angebot bis zum Versand des Versicherungszertifikats so weit wie möglich zu automatisieren.
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